Termos de Uso da AcadeMY

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem usa a AcadeMY (academy.mestreye.com), a área de alunas e alunos do Mestre Ye, oferecida pela MESTRE YE LTDA, CNPJ 61.142.351/0001-21, com sede na Rua Muniz de Sousa, 635, Aclimação, São Paulo (SP), CEP 01534-000. Ao criar sua conta ou usar a AcadeMY, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. O que é a AcadeMY

Um espaço para aprender e praticar Qi Gong e Medicina Tradicional Chinesa com o Mestre Ye. Conforme o que você comprou, ele pode incluir cursos gravados, materiais das aulas, aulas ao vivo, a comunidade de alunas e alunos, o Mestre Digital (assistente com inteligência artificial) e o suporte da equipe. O que está liberado para você aparece na sua conta e em Minhas compras.

Para usar, você precisa ter 18 anos ou mais, ou estar sob a supervisão de pais ou responsáveis.

2. Não é atendimento médico

3. Sua conta

• O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha, o código de acesso nem a sua conta.
• Mantenha seus dados atualizados, principalmente o e-mail, que é por onde você entra.
• O prazo de cada acesso é o informado na oferta que você comprou (por exemplo, vitalício para cursos gravados ou por um período para aulas ao vivo, comunidade e Mestre Digital).

4. Compras, pagamentos e reembolso

Os pagamentos são processados pela plataforma Guru, que libera o acesso quando a compra é aprovada. Compras pela internet têm direito de arrependimento em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O reembolso encerra o acesso ao que foi reembolsado. Para pedir, fale com o suporte.

5. Convivência na comunidade

A comunidade é um lugar de acolhimento. Ao participar, você se compromete a:

• tratar todas as pessoas com respeito, sem ofensas, preconceito ou assédio;
• não publicar propaganda, venda de produtos, correntes ou links suspeitos;
• não publicar dados pessoais de outras pessoas (telefone, endereço, documentos);
• não orientar outras pessoas a abandonar tratamentos médicos;
• compartilhar só o que é seu ou o que você tem direito de compartilhar.

Você é responsável pelo que publica. A equipe de moderação pode remover publicações e suspender contas que desrespeitem estas regras. Ao publicar, você autoriza a AcadeMY a exibir o conteúdo para as outras pessoas da comunidade.

6. Direitos sobre o conteúdo

As aulas, vídeos, áudios, textos, materiais e o Método Ye Xin pertencem à MESTRE YE LTDA e são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98). Você pode assistir e usar os materiais para a sua prática pessoal, inclusive baixar os arquivos que têm o botão “Baixar”. Não é permitido gravar a tela, copiar, revender, publicar ou repassar o conteúdo para outras pessoas.

7. Limite de responsabilidade

Fazemos o possível para a AcadeMY funcionar bem e sem interrupções, mas ela pode passar por manutenções e falhas técnicas. Na medida permitida pela lei, a MESTRE YE LTDA não responde por decisões de saúde tomadas apenas com base no conteúdo educativo, por lesões decorrentes de práticas feitas sem respeitar os próprios limites ou sem orientação profissional, nem por falhas de internet ou de aparelhos da pessoa usuária.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas usadas em desacordo com estes termos, por exemplo, com acesso compartilhado ou conteúdo repassado a terceiros. Você pode pedir o encerramento da sua conta a qualquer momento pelo suporte.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou dentro da AcadeMY com antecedência. A data no topo mostra a versão em vigor.

10. Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo (SP), salvo o que a lei de defesa do consumidor garantir a você.

11. Contato